Вопрос/Ответ на тему изготовление, установка, заказ стеклянного фртука для кухни - ГК Урал-Гласс - Интерьер из безопасного стекла

Перейти к контенту

Главное меню:

Вопрос/Ответ на тему изготовление, установка, заказ стеклянного фртука для кухни

В этом разделе представлены основные вопросы, задаваемые нашими клиентами при оформлении заказа на изготовление и установку стеклянных фартуков


1. -  Как узнать предварительную стоимость фартука?
      

      Для этого Вам необходимо определиться из скольки частей должен состоять фартук, самостоятельно, сделать приближённый замер поверхности, на которую должен быть установлен фартук. Затем произвести расчёт цены, сделать это можно двумя способами:


                                          
- Воспользоваться онлайн формой на сайте
                                         
 - Позвонить в отдел продаж и проконсультироваться у нашего специалиста


2. - Если я хочу использовать изображение для печати не из каталога?

      Мы можем напечатать изображение заказчика, но при этом оно должно соответствовать ряду требований:

    - Изображение должно быть высокого качества, не менее 300dpi (размер 7-15 Мегабайт).Потому, как при масштабировании в размер заказчика, изображение низкого качества деформируется.

    - Изображения представленные на нашем сайте являются панорамными (широкоформатными), при выборе своего изображения для печати на кухонный фартук из стекла, Вы должны понимать, что из квадратного изображения может быть выделен только широкоформатный сектор в размер Вашего фартука, остальная часть изображения остаётся за границей печати (размеры границы определены размерами Вашего фартука). Дизайнер производит работы по совмешению изображения, склаживанию переходов.


3. - Что такое УФ печать изображения на стекло?

     В процессе УФ печати применяются чернила, которые при воздействии на них уф-излучения,  переходят в твердое состояние.Они не впитываются в материал печати, а остаются на поверхности В результате такой печати сохраняются яркие, насыщенные цвета. УФ-чернила не растворяются в воде или в растворителях и не выцветают .
     При применении этой технологии печати на стеклянные фартуки, изображение наносится на тыльную сторону, затем наносится слой грунта, который ещё больше закрепляет чернила и защищает от повреждений.


4. - Какое стекло применяется для фартуков?

    При изготовлении фартука для кухни применяется закалённое прозрачное стекло толщиной 5 мм с УФ- печатью с обратной стороны стекла. Закалённое стекло обладает повышенной прочностью и стойкостью к высоким температурам.Безопасность фартуков из закалённого стекла обеспечивает полимерный слой , нанесённый с обратной стороны в процессе УФ-покраски.

5. - Какой срок изготовления стеклянного фартука?

    Срок изготовления фартука не привышает 25 рабочих дней, с момента заключения договора, подписания прилагающейся документации и внесении предоплаты. В течении этого срока, по готовности продукции с Вами свяжется менеджер и согласует время доставки и монтажа, или отгрузки в транспортную компанию (если заказ должен быть отправлен в другой город).

6. - Какая применяется упаковка для транспортировки?
    
    Все стеклянные панели упаковываются в воздушно-пузырьковую плёнку и основную, гофрокартонную упаковку, после визуального контроля прокладывается в технологических местах пробковыми амортизаторами, затем пакуются в жёсткую, деревянную тару, что позволяет доставить заказ до клиента без повреждений.


7.  - Какие документы оформляются при заказе и как производится оплата?

 После предварительного расчёта стоимости изделия (описан в пункте 1), при условии, что Вас устраивает, озвученная стоимость, необходимо:
   - Определиться с изображением, которое Вы хотите напечатать на кухонный фартук из закалённого стекла.

  - Вызвать Нашего специалиста на точный замер
   - Затем подъехать в наш офис продаж ул. Промышленный проезд, д.№8, оф№3, ознакомиться с выставочными образцами. Здесь же наши менеджеры отдела продаж составят договор на изготовление, доставку и установку панели, а так же составят спецификацию на изделие, в которой будут указаны все размеры, отверстия, вырезы и расположение изображения на фартуке из закалённого стекла.
   - Заказы принимаются на условии 100% предоплаты, после оплаты Ваш заказ сразу поступает в производство. Срок изготовления не более 25 рабочих дней. В течении этого срока, по готовности продукции с Вами свяжется менеджер и согласует время доставки и монтажа.
   - По завершении монтажных работ, наши специалисты предоставляют Вам, для подписания Акт выполненных работ, в двух экземплярах, один из которых остаётся у Вас, как приложение к основному договору, второй забирают наши специалисты.

8.  - Как можно оформить заказ стеклянного фартука, если нет возможности подъехать в офис ?


  После точного замера места расположения стеклянного фартука, нашим сотрудником. С Вами связывается менеджер и озвучивает конечную цену стеклянного фартука, если цена Вас устраивает, то заказ передаётся в работу дизайнеру. Дизайнер, закреплённый за Вашим заказом, созванивается с Вами и начинает работу по согласованию изображения. Высылает Вам варианты и эскизы на эл. почту. Как только дизайн согласован,наш проектный отдел, вычерчивает полный комплект чертежей (с простановкой всех требуемых размеров) по результатам замера. Весь пакет документов, эл.письмом, высылается Вам на согласование по эл. почте.


    
Заключение договора на дому

  Если клиент не имеет возможности подъехать в наш офис продаж, для заключения договора и внесения предоплаты, наша компания предоставляет услугу по выезду сотрудника на адрес заказчика, для заключения договора. Данная услуга предоставляется после полного согласования всех чертежей и макетов кухонного фартука с заказчиком по электронной почте. Наш сотрудник предоставляет заказчику пакет документов (предварительно согласованный по эл. почте) в двух экземплярах, один из которых остаётся у нашего курьера, второй у заказчика. Так же при заключении договора, заказчик оплачивает нашему сотруднику стоимость изготовления и работ по установке стеклянного фартука (стоимость заказа указана в договоре).

   ВНИМАНИЕ!!!
   Срок изготовления заказа и готовности его к монтажу зависит от сложности изделия, но не привышает 25
рабочих дней и рассчитывается с момента оплаты заказа в нашем офисе продаж или нашему сотруднику, при заключении договора на дому.

9. - Заказали кухонный гарнитур, пока он в производстве хотим заказать стеклянный фартук в соответствии с готовым проектом. Или подождать до того, как установят гарнитур?  


  Мы рекомендуем сначала провести монтаж кухонного гарнитура и всей , предусмотренной, бытовой техники.Затем произвести точный замер места расположения стеклянного фартука (замер можно производить как своими силами, так и с помощью наших специалистов). Такая последовательность наиболее практична, т.к. при монтаже кухонного гарнитура могут возникнуть технические не точности в соблюдении размеров и высот расположения верхнего яруса шкафов. Даже самые не значительные расхождения в размерах  при монтаже гарнитура, могут усложнить последующий монтаж фартука, в плоть до демонтажа самого гарнитура.

10. -  Хотим заказать стеклянный фартук с замером и установкой, находимся не в г.Екатеринбург?

  
Наша компания может отсуществить доставку и монтаж стеклянных фартуков клиентам, проживающим не только в г. Екатеринбург. Замеры и монтажи производятся в городах и населённых пунктах, расположенных не дальше 100 км. от г. Екатеринбург. При этом следует учесть следующую тарификацию:
 

Выезд сотрудника на замер + стоимость изготовления изделия + доставка изделия + монтажные работы.

Вид работ

Тарификация в

г. Екатеринбург (руб.)

Тарификация за за чертой

г. Екатеринбург (руб.)

Оплачивается

Выезд сотрудника на замер

0 руб.
(по Екатеринбургу)

500 руб./ адрес+ 10 руб./км. Оплачивается по км. до адреса Клиента и обратно.

Наличными - сотруднику, проводящему замер

Доставка до адреса клиента

700 руб.

700 руб./ адрес+ 10 руб./км. Оплачивается по км. до адреса Клиента и обратно.

Стоимость включается в стоимость договора

Подъём на этаж монтажа

Макс. размер панели в заказе не больше 2м.

30 руб./этаж

Стоимость включается в стоимость договора

Макс. размер панели в заказе больше 2м.

80 руб./этаж

Стоимость включается в стоимость договора

Монтаж. Стоимость (не зависит от размера детали)

Фартук из одной детали

1200 руб.

Стоимость включается в стоимость договора

Фартук из двух деталей

2000 руб.

Стоимость включается в стоимость договора

Фартук из трёх деталей

2500 руб.

Стоимость включается в стоимость договора

Фартук из четырёх деталей

3000 руб.

Стоимость включается в стоимость договора

Фартук из пяти деталей

3500 руб.

Стоимость включается в стоимость договора

Фартук из шести деталей

4000 руб.

Стоимость включается в стоимость договора

http://www.ural-glass.ru/cnop/nazad.png
Назад
 
Яндекс.Метрика
Назад к содержимому | Назад к главному меню